Marka mocno inwestuje w wielu obszarach. Nowe modele, nowatorskie metody finansowania, ale także zmiany w standardach obsługi klientów. Nowy obiekt firmy Euro Kas w Katowicach to inna ideologia kontaktów z klientami.

Marka wielokrotnie w historii zaskakiwała pomysłami w budowaniu relacji i optymalizacji procesów. Klienci niechętnie odwiedzają salony, jak smutny obowiązek traktują wizytę w serwisie. Czy można to zmienić, czy można wpłynąć na postrzeganie salonu w oczach klienta? Volvo podjęło to wyzwanie, a efekty będzie można odczuć w najnowszym projekcie na Śląsku.

Wkrótce pokażę te nowości i zastanowimy się wspólnie, czy takie rozwiązanie określa trendy w obsłudze klienta?

Tymczasem już teraz zapraszam do odwiedzin salonu, by „poczuć markę Volvo”.