• Przekazanie Dealerowi poszczególnych zakresów obowiązków koordynacji działan Contact Center,
• Zapewnienie opieki kompetencyjnej – usługi regularnych coachingów i spotkan warsztatowych,
• Monitorowanie kluczowych wskazników (KPI),
• Zapewnienie opieki kompetencyjnej, rekrutacyjnej bądź wdrożeniowej (rotacja w zespole) jako usługi zewnetrznej.